Dernière mise à jour : 09/01/2025
| Informations de Livraison | |
|---|---|
| Zone de Livraison | France |
| Délai d’expédition | 1 à 2 jours du lundi au vendredi |
| Délai d’acheminement | 1 à 3 jours du lundi au vendredi |
| Délai total de livraison | Entre 2 et 5 jours du lundi au vendredi |
| Livraison | Gratuite (0€) |
| Transporteur | La Poste |
Nous traitons les commandes jusqu’à 23h heure de paris.
Nom de l’entreprise : OBJECTIFCHASSE.COM
Nous livrons en France.
Email : service.client@objectifchasse.com
Numéro de téléphone : +33745905341
Adresse : 332 Avenue Hugues Cléry, La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d’Azur, 83500 France
Politique de livraison de OBJECTIFCHASSE.COM
Notre objectif est de garantir une procédure d’expédition transparente et sans faille pour votre confort et votre satisfaction. Vous trouverez ci-dessous les détails de notre processus d’expédition.
Expédition
- Pays : Nous livrons actuellement uniquement en FRANCE.
- Expansion future : Nous envisageons d’étendre nos services à d’autres zones de livraison
Frais d’expédition
- En FRANCE : Livraison gratuite pour toutes les commandes
- Pas de frais cachés : tous les frais sont clairement indiqués lors de la commande
Délai de traitement des commandes
- Délai de traitement : Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours du lundi au vendredi.
- Dernière heure de commande : 23h, heure de Paris.
- Commandes passées le week-end : Les commandes passées le week-end sont traitées le jour ouvrable suivant.
Délai de transit
- Délai de livraison estimé : 1 à 3 jours ouvrables
- Jours ouvrables : la livraison a lieu du lundi au vendredi
- Notes : Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison de facteurs externes tels que les conditions météorologiques et les problèmes de transport.
- Délai de livraison total : il faut compter entre 2 et 5 jours ouvrables pour recevoir votre commande.
Processus d’expédition
- Transporteur fiable : Nous expédions via La Poste.
- Envois assurés : Tous les envois sont assurés. Contactez notre service clientèle en cas de perte ou de dommage pendant le transport.
- Emballage écologique : Nous nous efforçons d’utiliser des matériaux d’emballage durables afin de minimiser notre empreinte écologique.
Instructions de suivi
- Informations de suivi : Après l’achat vous recevrez un courriel contenant les informations de suivi, y compris le nom de la société de transport et le numéro de suivi.
- Suivre votre commande : Vous pouvez suivre votre commande sur notre site web. Il vous suffit d’entrer votre numéro de suivi sur notre portail de suivi pour connaître l’état de votre commande. Lien vers la page de suivi.
- Questions : Notre équipe d’assistance est prête à répondre à toute question concernant le suivi de votre commande. Lien vers notre page de contact.
Procédure relative aux articles manquants
- Signalement des articles manquants : Contactez notre service clientèle dans les 7 jours suivant la réception de votre colis via service.client@objectifchasse.com
- Résolution du problème : Nous résoudrons le problème dès que possible et enverrons un article de remplacement ou proposerons un remboursement.
Politique de retour
- Retours : Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la DATE DE LIVRAISON.
- Conditions de retour : Les articles doivent être inutilisés, non endommagés et retournés dans leur emballage d’origine. Les articles personnalisés ne peuvent pas être retournés.
- Frais de retour : Nous prenons en charge les frais de retour que l’article soit défectueux ou pas et qu’il ne corresponde ou pas à la description. Dans tous les cas, OBJECTIFCHASSE.COM prendra en charge les frais de retour.
- Remboursement : Les remboursements sont effectués dans un délai de 7 jours à compter de la réception du retour et sont remboursés selon le mode de paiement d’origine.
Frais de restockage
- Pas de frais de restockage : OBJECTIFCHASSE.COM ne facture pas de frais de restockage pour les retours.
Frais de retour
- Pour les produits défectueux : Aucun frais pour le client. Ceci s’applique lorsque le produit est incorrect, endommagé par le transporteur ou défectueux de toute autre manière.
- Si le client souhaite se rétracter : Aucun frais pour le client. Ceci s’applique lorsque le client a acheté le mauvais produit, que l’article ne lui convient pas ou qu’il n’en veut plus.
Informations de contact
Nom de l’entreprise : OBJECTIFCHASSE.COM
Nom du site internet : OBJECTIFCHASSE.COM
Adresse : 332 Avenue Hugues Cléry, La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d’Azur, 83500 France.
Email : service.client@objectifchasse.com
Formulaire de contact : Lien vers le formulaire de contact
Numéro de téléphone : +33745905341
Heures d’ouverture : Lundi au vendredi de 9h à 21h